Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія Всі товари, представлені в нашому інтернет-магазині, мають базову гарантію 3 місяці. Куди звертатися з питань гарантійного обслуговування? У разі, якщо Товар потребує гарантійного обслуговування, просимо Вас звернутися до наших менеджерів, номери яких Ви завжди можете знайти у відповідній вкладці нашого сайту "Контакти" , також Ви можете відправити нам повідомлення або лист на нашу електронну адресу. Умови надання гарантії: 1. Гарантійний ремонт поширюється на дефекти, що відносяться до заводського браку; 2.Гарантійний ремонт поширюється на пристрої, що мають чинну гарантію, яка визначається сервісним центром; 3. Пристрої з вичерпаним терміном гарантії підлягають ремонту за додаткову плату, яку сервісний центр попередньо погоджує з Вами; 4. Гарантія не поширюється на пристрої, залиті рідиною або мають механічні пошкодження (наприклад: пошкоджений корпус, відколи). Також на безкоштовний гарантійний ремонт не приймаються пристрою, раніше розкриті третіми особами. 5. Гарантія поширюється лише на пристрій, але не на його аксесуари і акумулятор. 6. Пристрій повинен відповідати збірці виробника (запасні частини повинні бути в повному комплекті і у первісному оригінальному вигляді, без ознак чужого втручання та/або модифікації); У яких випадках гарантія не надається? Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті у випадку: 1. порушення збереження гарантійних пломб; 2. наявності механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб; 3. порушення правил використання; 4. несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару; 5. неправильного заповнення гарантованого талона; 6. якщо серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті вироби, змінено, стертий або не може бути встановлений. 7. якщо виявлені пошкодження, викликані попаданням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур. Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування не 1. на програмні продукти, що поставляються разом з виробом; 2. на програмні продукти, які не поставляються разом з виробом; 3. на дані користувача, які зберігаються або отримані з допомогою вироби. Оформляючи замовлення в нашому магазині, ви автоматично погоджуєтеся з вказаними правилами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.