возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Гарантия
Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, имеют базовую гарантию сроком 3 месяца.
Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания?
В случае, если Товар потребует гарантийного обслуживания, просим Вас обратиться к нашим менеджерам, номера которых Вы всегда можете найти в соответствующей вкладке нашего сайта " Контакты " , также Вы можете отправить нам сообщение или письмо на наш электронный адрес.
Условия предоставления гарантии:
1. Гарантийный ремонт распространяется на дефекты, относящиеся к заводскому браку;
2.Гарантийный ремонт распространяется на устройства, имеющие действующую гарантию, которая определяется сервисным центром;
3. Устройства с истекшим сроком гарантии подлежат ремонту за дополнительную плату, которую сервисный центр предварительно согласовывает с Вами;
4. Гарантия не распространяется на устройства, залитые жидкостью или имеющие механические повреждения (например: поврежденный корпус, сколы). Также на бесплатный гарантийный ремонт не принимаются устройства, ранее вскрытые третьими лицами.
5. Гарантия распространяется только на устройство, но не на его аксессуары и аккумулятор.
6. Устройство должно соответствовать сборке производителя (запчасти должны быть в полном комплекте и в первоначальном оригинальном виде, без признаков чужого вмешательства и/или модификации);
В каких случаях гарантия не предоставляется?
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
1. нарушения сохранности гарантийных пломб;
2. наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
3. нарушения правил использования;
4. несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
5. неправильного заполнения гарантированного талона;
6. если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.
7. если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.
Гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание не
1. на программные продукты, поставляемые вместе с изделием;
2. на программные продукты, которые не поставляются вместе с изделием;
3. на данные пользователя, хранящиеся или полученные с помощью изделия.
Оформляя заказ в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь с указанными правилами.
